Hilfe & Unterstützung

Sie würden Ihre Energierechnung sehr gerne begleichen ... wenn Sie es denn könnten. Aktuell geht es aber einfach nicht. Informieren Sie sich hier darüber, wie Sie gegebenenfalls Unterstützung bekommen können.

Sie wissen nicht, was Sie tun sollen und wer Ihnen helfen kann?

Möglicherweise können Ihnen die folgenden Einrichtungen Hilfestellungen geben:

Jobcenter, ARGE oder das Sozialamt in Ihrer jeweiligen Stadt oder Gemeinde
Schuldnerberatungen (zum Beispiel unter www.caritas.de/schuldnerberatung) oder

https://verbraucherzentrale-energieberatung.de

Finanzielle Unterstützung können Sie gegebenenfalls auch bei Ihrer Bank bekommen.

Wichtig für Sie: Eine Inanspruchnahme von Hilfs- und Beratungsleistungen entbindet Sie nicht von der Zahlungspflicht. Lassen Sie es am besten nicht zu einer Einstellung der Energieversorgung kommen. Sorgen Sie bitte für einen schnellstmöglichen Ausgleich der offenen Forderung.

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Tipps & Tools

EWE bietet Ihnen diverse Informationen und Tools, um Ihren Energieverbrauch zu senken – zum Beispiel das EWE Energiesparbuch, Fragen und Antworten oder hilfreiche Flyer und Erklärfilme. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Tipps helfen, Ihre Energiekosten stets im Griff bzw. Blick zu haben.

FAQ Strom

Sie haben Fragen rund um Strom bzw. Strombezug von EWE? Hier finden Sie alle Antworten.

Zu den FAQ

FAQ Gas

Wenn Sie Antworten zum Bezug von Gas benötigen, finden Sie sie an dieser Stelle mit wenigen Klicks.

Zu den FAQ

Erklärfilme

Wie Sie zuhause einfach und effektiv Energie sparen können? Das sehen Sie in unseren Erklärfilmen.

Rechnungserklärung

Was bedeuten all die Zahlen und Fakten? Erfahren Sie hier, wie sich Ihre Stromrechnung von EWE zusammensetzt.

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