Erste Hilfe für Ihr Endgerät
Die Tastatur streikt, auf dem Display erscheinen seltsame Zeichen – nichts geht mehr. Für Sie kein Grund zur Panik, denn zusammen mit unserem Partnerbetrieb bieten wir Ihnen einen schnellen, unkomplizierten Reparaturservice für Smartphone und Tablet.
Beschreiben Sie direkt online den Schaden Ihres mobilen Geräts, beauftragen Sie die Reparatur und schicken Sie es an unseren Reparaturpartnerbetrieb. Ihr Gerät wird dort umgehend repariert und meist innerhalb von ca. 7 Werktagen an Sie zurückgesandt. (Eine notwendige Einsendung zum Hersteller kann zu längeren Durchlaufzeiten führen.)
Was kostet der Service?
- Reparatur und Versand sind kostenlos, wenn der Schaden Ihres Mobiltelefons unter die Gewährleistungsbedingungen fällt.
- Ist der Schaden an Ihrem Handy kein Gewährleistungsfall, erhalten Sie auf Wunsch von unseren Partnerbetrieb einen Kostenvoranschlag. Sie entscheiden dann selbst, ob eine Reparatur an Ihrem Gerät durchführt oder das Gerät umgehend an Sie zurückgeschickt wird.
Wir weisen aber bereits jetzt darauf hin, dass unreparierte Rücksendungen Kosten in Höhe von bis zu 25 € inkl. MwSt. für Sie anfallen können. Im Falle einer von Ihnen gewünschten Reparatur wird Ihnen Ihr Mobiltelefon per Barnachnahme zuzüglich Versandkosten zugeschickt. Weitere Informationen finden Sie im Reparaturportal.
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