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Fragen aufgetaucht? – Hier gibt's die Antworten.

EWE erklärt: Ihre Mobilfunkrechnung

Der erste Blick auf die Mobilfunk-Rechnung wirft noch ein paar Fragen auf? Werfen Sie mit uns einen zweiten Blick drauf. Wir erklären Ihnen anhand einer Beispielrechnung Schritt für Schritt alle Bestandteile, wie Verbindungskosten und Anschlüsse. So behalten Sie garantiert den Durchblick.

Doch noch offene Fragen? Rufen Sie uns an. Sie erreichen die kostenlose Service-Hotline unter 0800 3932000.

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Einfach, sicher, umweltfreundlich: Ihre Rechnung digital

Zu viele Rechnungen im Altpapier? Nutzen Sie die Vorteile der Online-Rechnung. Die Vorteile liegen auf der Hand:

  • Einfach: Benachrichtigung per E-Mail über die Rechnungseinstellung in "Mein EWE"
  • Umweltfreundlich: Einsparung von Papier
  • Sicher: umfangreiches Sicherheitssystem und verschlüsselte Datenübertragung

Mit wenigen Klicks zur Rechnung

Pünktlich mit Ihrer monatlichen Rechnung erhalten Sie eine Benachrichtigungsmail. Zeitgleich stellen wir Ihre Rechnung in Mein EWE ein. Mit wenigen Klicks können Sie dann Ihre Rechnung online ansehen und einfach archivieren.

Wenn Sie die EWE Online-Rechnung beauftragen, stehen Ihnen Ihre Rechnungen unter Mein EWE für 15 Monate nach Einstellung in das Online-Rechnungsarchiv zur Verfügung. Auch Ihre Einzelverbindungsnachweise, falls beauftragt, können Sie hier 6 Monate nach Einstellung einsehen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir Ihnen die Daten nicht länger zur Verfügung stellen und empfehlen daher, die Dokumente downzuloaden. Zusätzlich werden wir Ihnen dort auch Kundeninformationen bereitstellen, die Sie ganz bequem abrufen können.

Nachträglich können Sie die Online-Rechnung direkt bei uns vor Ort oder über unsere Service-Hotline beauftragen.  

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