Sorglos im Ausland telefonieren und surfen

Dank Roaming-Technik nutzen Sie Ihr Smartphone auch im Ausland wie gewohnt. Seit dem 15. Juni 2017 gibt es im EU-Ausland (sowie Norwegen, Island und Liechtenstein) keine Roaming-Gebühren mehr. Sie zahlen für Telefonieren, SMS schreiben und Surfen das Gleiche wie zuhause. Aber auch außerhalb der EU können Sie verbunden bleiben: Mit den weltweit gültigen Tagesflat-Paketen von EWE nutzen Sie Ihr Smartphone ohne hohe Mehrkosten.

EU-Auslandskonditionen – International Roaming

Seit dem 15. Juni 2017 entfallen die regulierten Aufschläge für die Mobilfunk-Nutzung innerhalb der EU sowie Norwegen, Island und Liechtenstein. Sie zahlen das Gleiche wie zuhause ohne Zusatzkosten für Telefonie, SMS und Surfen. Sie nutzen Ihre Inklusiv-Einheiten im EU-Reiseland, aus dem EU-Reiseland nach Deutschland und in andere EU-Länder. Gespräche zu Sonderrufnummern sowie Anrufe und SMS von Deutschland in das EU-Ausland sind nicht eingeschlossen.

Auslandskonditionen – International Roaming im Rest der Welt

Wer sein Mobiltelefon nicht nur im EU-Ausland zum Surfen, E-Mails checken oder "Social Networking" intensiv nutzen möchte, sondern auch im Rest der Welt ist mit unseren alternativen Roaming-Optionen besonders gut beraten. Auch für die kleineren Tarife haben wir Tagesflat-Pakete geschaffen, mit denen der heimische Tarif meist sorglos wie zuhause zum Festpreis verwendet werden kann. Details zu allen Preisen finden Sie in der Preisliste.

Häufige Fragen zum Thema International Roaming
Was ist Roaming?

Roaming ist, wenn Sie z. B. Ihr Smartphone im Ausland nutzen. Sie telefonieren und surfen dann nicht mehr im deutschen Mobilfunknetz, sondern in einem ausländischen.

In Nicht-EU-Ländern gelten andere Konditionen als in Deutschland. Innerhalb der EU sowie in Norwegen, Island und Liechtenstein zahlen Sie das Gleiche wie zuhause. Ohne Zusatzkosten fürs Telefonieren, Simsen und Surfen.

Was bedeutet eigentlich "roam like at home"?
Damit ist gemeint, dass Sie Ihren Mobilfunktarif auch im Ausland so nutzen können wie zu Hause, also im EU-Ausland keine Roaminggebühren mehr anfallen.
Welche Länder gehören zur EU?

Azoren, Belgien, Bulgarien, Ceuta, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (ohne Monaco), Französisch Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe & Saint-Martin, Irland, Island, Italien (ohne Vatikan), Kanarische Inseln, Kroatien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madeira, Malta, Martinique, Mayotte, Melilla, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (ohne Nord-Zypern).

Hinweis: Großbritannien nach dem Brexit: Vorerst wird Großbritannien weiterhin wie ein EU-Land behandelt.

Was kostet EU-Roaming in meinem Tarif?
Seit dem 15.06.2017 gelten für alle Kunden im EU-Ausland die Preise des Inlandstarifs. Die zusätzlichen Roaming-Aufschläge, die Sie bis zum 15.06.2017 zahlen, entfallen dann.
Muss ich beachten, bei welchem Netzbetreiber ich bin oder ob ich im Festnetz bzw. auf Handy anrufe?

Das hängt von Ihrem Mobilfunktarif ab.

  • Flatrate oder Inklusiveinheiten in alle Netze: Sie müssen nicht darauf achten.
  • Keine Flatrate oder Inklusiveinheiten für alle Netze: Hier gilt im Ausland immer der Preis für die Anrufe in Fremd- bzw. sonstige Netze (zum Beispiel o2 Telefonica).
Welche Vorteile habe ich durch die neuen EU-Roaming-Preise seit dem 15. Juni 2017?
Seit dem 15.06.2017 können Sie Ihren Tarif auch im EU-Ausland sorgenfrei nutzen. Es fallen dabei keine zusätzlichen Kosten mehr an. Aktivieren Sie Roaming einfach in Ihren Handy-Einstellungen und bleiben Sie auch in Ihrem Urlaub in Verbindung mit Familie und Freunden zuhause. So können Sie z. B. direkt vom Strand die schönsten Momente aus Ihrem Sommerurlaub teilen.
Habe ich Zusatzkosten, wenn ich in Italien bin und mit meinem Handy die lokale Pizzeria anrufe?
Nein. Sie zahlen den gleichen Preis, wie wenn Sie zu Hause in Deutschland die Pizzeria nebenan anrufen würden. Wenn Sie einen Mobilfunktarif mit einer Flatrate für Festnetz- und Mobilfunknetze haben, ist dieser Anruf also über Ihre Flatrate abgedeckt. Wenn Sie einen älteren Tarif haben, zahlen Sie den gleichen Preis wie zu Hause in Deutschland.
Bekomme ich weiterhin eine SMS, wenn ich über die Grenze in ein anderes EU-Land fahre?
Ja. Sie werden weiterhin per SMS darüber informiert, dass Sie nun im Ausland surfen, telefonieren und SMS schicken.
Gelten die neuen Roaming-Regeln auch für Telefonate oder SMS von Deutschland ins EU-Ausland?
Nein. Telefonieren oder SMS-Versand von Deutschland in andere EU-Länder ist kein Roaming und wird daher weiterhin entsprechend Ihres Tarifs berechnet.
Gilt die neue EU-Regulierung zu Roaming auch auf Schiffen in der EU?
Die EU-Regulierung gilt nur solange Sie das Mobilfunknetz eines festländischen Netzbetreibers nutzen (etwa auf Flüssen oder entlang der Küste). Ansonsten: nein. Wenn Sie das Mobilfunknetz an Bord eines Schiffes oder Flugzeugs nutzen, gelten die Preise für Schiffe und Flugzeuge. Auch wenn Sie das Mobilfunknetz über Satellit nutzen, gelten die entsprechenden Preise und nicht die regulierten Preise.
Welche Roaming-Optionen habe ich außerhalb der EasyTravel/ReiseVorteil Welt/-Plus-Länder?
Außerhalb der EasyTravel Tag/ReiseVorteil Welt/-Plus-Länder haben Sie die Möglichkeit, das im jeweiligen Reiseland gültigen ReiseVorteil Daten-Paket zu buchen, siehe Preisliste. Wichtig: Bitte beachten Sie, dass EasyTravel Tag nur in ausgewählten Vodafone- und Partnernetzen gelten. Die Mobilfunknutzung ist nur in diesen Netzen möglich. Diese finden Sie in unserer Ländertabelle.

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