Sorglos im Ausland telefonieren und surfen

Dank Roaming-Technik nutzt du dein Smartphone auch im Ausland wie gewohnt. Seit dem 15. Juni 2017 gibt es im EU-Ausland (sowie Norwegen, Island und Liechtenstein) keine Roaming-Gebühren mehr. Du zahlst für Telefonieren, SMS schreiben und Surfen das Gleiche wie zuhause. Aber auch außerhalb der EU kannst du verbunden bleiben: Mit den weltweit gültigen Tagesflat-Paketen von EWE nutzt du dein Smartphone ohne hohe Mehrkosten.

EU-Auslandskonditionen

International Roaming

Seit dem 15. Juni 2017 entfallen die regulierten Aufschläge für die Mobilfunk-Nutzung innerhalb der EU sowie Norwegen, Island und Liechtenstein. Du zahlst das Gleiche wie zuhause ohne Zusatzkosten für Telefonie, SMS und Surfen. Du nutzt deine Inklusiv-Einheiten im EU-Reiseland, aus dem EU-Reiseland nach Deutschland und in andere EU-Länder. Gespräche zu Sonderrufnummern sowie Anrufe und SMS von Deutschland in das EU-Ausland sind nicht eingeschlossen.

Kunden mit Tarifen, die Flatrates oder Inklusiveinheiten in alle nationalen Netze haben, nutzen diese auch im EU-Ausland kostenlos.
Hast du dein Datenvolumen verbraucht? Dann gelten die gleichen Konditionen wie in Deutschland. Du kannst bequem per SMS Datenvolumen nachbuchen.
Wenn die Inklusivleistungen verbraucht sind oder keine Optionen gebucht sind, werden die gleichen Preise wie in deinem nationalen Tarif zuhause berechnet.

Rest der Welt

Auslandskonditionen

Wer sein Mobiltelefon nicht nur im EU-Ausland intensiv nutzen möchte, sondern auch im Rest der Welt, ist mit unseren alternativen Roaming-Optionen gut beraten. Auch für die kleineren Tarife haben wir Tagesflat-Pakete geschaffen, mit denen der heimische Tarif meist sorglos wie zuhause zum Festpreis verwendet werden kann. Details zu allen Preisen findest du in der Preisliste.

Beim Surfen im Ausland verbinden sich viele Smartphone-Apps automatisch mit dem Internet. Um hohe Roaming-Gebühren zu vermeiden, sollten Datendienste in Nicht-EU-Ländern nur bei Bedarf aktiviert werden.

Ohne "ReiseVorteil Daten"-Pakete greift eine automatische Sperre bei 59,90 Euro brutto (50 Euro netto) Surfbudget. Diese Sperre gilt nur für die Kosten durch Daten-Roaming mit der Tarifoption "Data International" und stellt nicht den Betrag der Gesamtrechnung dar. Sie kann durch einen Anruf auf Kundenwunsch von EWE deaktiviert werden.

Häufige Fragen

Was ist Roaming?

Roaming ist, wenn du dein Smartphone im Ausland nutzt. Du telefonierst und surfst dann nicht mehr im deutschen Mobilfunknetz, sondern in einem ausländischen.

In Nicht-EU-Ländern gelten andere Konditionen als in Deutschland. Innerhalb der EU sowie in Norwegen, Island und Liechtenstein zahlst du das Gleiche wie zuhause. Ohne Zusatzkosten fürs Telefonieren, Simsen und Surfen.

Was bedeutet eigentlich "roam like at home"?

Damit ist gemeint, dass du deinen Mobilfunktarif auch im Ausland so nutzen kannst wie zuhause, also im EU-Ausland keine Roaminggebühren mehr anfallen.

Welche Länder gehören zur EU?

Azoren, Belgien, Bulgarien, Ceuta, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (ohne Monaco), Französisch Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe & Saint-Martin, Irland, Island, Italien (ohne Vatikan), Kanarische Inseln, Kroatien, La Réunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madeira, Malta, Martinique, Mayotte, Melilla, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (ohne Nord-Zypern).

Hinweis: Großbritannien nach dem Brexit: Vorerst wird Großbritannien weiterhin wie ein EU-Land behandelt.

Was kostet EU-Roaming in meinem Tarif?

Seit dem 15.06.2017 gelten für alle Kunden im EU-Ausland die Preise des Inlandstarifs.

Muss ich beachten, bei welchem Netzbetreiber ich bin oder ob ich im Festnetz bzw. auf Handy anrufe?

Das hängt von deinem Mobilfunktarif ab.

Flatrate oder Inklusiveinheiten in alle Netze: Du musst nicht darauf achten.
Keine Flatrate oder Inklusiveinheiten für alle Netze: Hier gilt im Ausland immer der Preis für die Anrufe in Fremd- bzw. sonstige Netze (zum Beispiel o2 Telefonica).

Welche Vorteile habe ich durch die neuen EU-Roaming-Preise seit dem 15. Juni 2017?

Seit dem 15.06.2017 kannst du deinen Tarif auch im EU-Ausland sorgenfrei nutzen. Es fallen dabei keine zusätzlichen Kosten mehr an. Aktiviere Roaming einfach in deinen Handy-Einstellungen und bleibe auch in deinem Urlaub in Verbindung mit Familie und Freunden zuhause.

Habe ich Zusatzkosten, wenn ich in Italien bin und mit meinem Handy die lokale Pizzeria anrufe?

Nein. Du zahlst den gleichen Preis, wie wenn du zuhause in Deutschland die Pizzeria nebenan anrufen würdest. Wenn du einen Mobilfunktarif mit einer Flatrate für Festnetz- und Mobilfunknetze hast, ist dieser Anruf also über deine Flatrate abgedeckt. Wenn du einen älteren Tarif hast, zahlst du den gleichen Preis wie zuhause in Deutschland.

Bekomme ich weiterhin eine SMS, wenn ich über die Grenze in ein anderes EU-Land fahre?

Ja. Du wirst weiterhin per SMS darüber informiert, dass du nun im Ausland surfst, telefonierst und SMS schickst.

Gelten die neuen Roaming-Regeln auch für Telefonate oder SMS von Deutschland ins EU-Ausland?

Nein. Telefonieren oder SMS-Versand von Deutschland in andere EU-Länder ist kein Roaming und wird daher weiterhin entsprechend deines Tarifs berechnet.

Gilt die neue EU-Regulierung zu Roaming auch auf Schiffen in der EU?

Die EU-Regulierung gilt nur solange du das Mobilfunknetz eines festländischen Netzbetreibers nutzt (etwa auf Flüssen oder entlang der Küste). Ansonsten: nein. Wenn du das Mobilfunknetz an Bord eines Schiffes oder Flugzeugs nutzt, gelten die Preise für Schiffe und Flugzeuge. Auch wenn du das Mobilfunknetz über Satellit nutzt, gelten die entsprechenden Preise und nicht die regulierten Preise.

Welche Roaming-Optionen habe ich außerhalb der EasyTravel/ReiseVorteil Welt/-Plus-Länder?

Außerhalb der EasyTravel Tag/ReiseVorteil Welt/-Plus-Länder hast du die Möglichkeit, das im jeweiligen Reiseland gültige ReiseVorteil Daten-Paket zu buchen, siehe Preisliste. Wichtig: Bitte beachte, dass EasyTravel Tag nur in ausgewählten Vodafone- und Partnernetzen gelten. Die Mobilfunknutzung ist nur in diesen Netzen möglich. Diese findest du in unserer Ländertabelle.

AGB, Preis- und Länderliste zum Download

Die EWE-Produktwelt