WhatsApp-Service
Frau tippt Nachricht auf Smartphone.

EWE-Service via WhatsApp

Hast du Fragen zu deinen Rechnungen, Zahlungen, Verträgen oder unseren Produkten? Dann melde dich auch gerne via WhatsApp bei uns. Wir sind von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr, für dich da.

So funktioniert's

Schnelle Lösung für dein Anliegen

QR Code zum WhatsApp-Service von EWE
Los geht's ...
  • Am Laptop: Wenn du an deinem heimischen Rechner sitzt, dann scanne einfach den QR-Code ab.

  • Am Smartphone: Wenn du diese Seite gerade auf dem Smartphone liest, nimm die Nummer 01579 2383059 in deine Kontakte auf.

  • In beiden Fällen: Öffne nun WhatsApp und starte eine Unterhaltung mit uns. Gemeinsam werden wir dein Anliegen so schnell wie möglich lösen. 

Hinweis zum Datenschutz

Mit der Nutzung unseres WhatsApp Services akzeptierst Du automatisch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Bitte beachte: Auf diese Inhalte haben wir keinen Einfluss. WhatsApp Inc. verarbeitet Daten außerhalb der EU, sodass diese Verarbeitung nicht der DSGVO unterliegt. Obwohl Nachrichten Ende zu Ende verschlüsselt sind, kann WhatsApp die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten nicht in jedem Fall garantieren. EWE übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen. Wenn Du uns über WhatsApp kontaktierst, wird uns automatisch Deine Mobilfunknummer übermittelt, über die wir mit Dir kommunizieren. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir über WhatsApp nur allgemeine, unverbindliche Informationen austauschen können. Für rechtsverbindliche Anliegen wie Vertragsabschlüsse, Kündigungen oder SEPA Mandate nutze bitte unsere anderen Kontaktwege: „Mein EWE“, Kontaktformular, Telefon oder einen Service-Punkt.

Anliegen fix selbst erledigen in Mein EWE

Dank Mein EWE kannst du wichtige Anliegen rund um Energie- und Telekommunikationsverträge auch selbst erledigen. Wann und wo du willst, schnell und unkompliziert. Hier geht es zu den Mein-EWE-Logins.